Termos de Uso
Última atualização: 16 de julho de 2026.
Este documento é um modelo genérico, escrito para deixar claro como funciona a compra e o agendamento de conserto no site da BH Imports. Ele não substitui orientação jurídica especializada.
1. Aceitação
Ao usar este site, cadastrar uma conta, finalizar um pedido ou agendar um conserto, você concorda com estes termos e com a nossa Política de Privacidade.
2. Sobre a loja
A BH Imports vende celulares, carregadores, cabos e acessórios, e presta serviço de conserto de aparelhos. O site é um catálogo e canal de agendamento — a confirmação final do pedido e do pagamento é feita diretamente pelo WhatsApp da loja.
3. Cadastro e conta
Você é responsável por manter seus dados de cadastro corretos e por não compartilhar sua senha. Avise a gente se desconfiar de acesso não autorizado à sua conta.
4. Pedidos e pagamento
Este site não processa pagamento algum. Ao confirmar um pedido, você recebe um resumo pronto pra enviar via WhatsApp, e a forma de pagamento e a entrega são combinadas diretamente com a loja naquela conversa. Preços e disponibilidade de estoque são conferidos no momento da confirmação e podem mudar até lá.
5. Estoque e disponibilidade
Fazemos o possível pra manter o catálogo atualizado, mas um produto pode esgotar entre você montar o carrinho e finalizar o pedido. Nesse caso, o pedido pode ser recusado ou ajustado — vamos avisar você pelo WhatsApp.
6. Arrependimento e trocas
Por se tratar de compra feita fora de estabelecimento físico, você tem direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). É só entrar em contato pelos canais informados abaixo.
7. Serviço de conserto
O agendamento pelo site reserva um horário de avaliação — o valor final do reparo só é fechado depois de examinar o aparelho pessoalmente. Qualquer estimativa de preço combinada antes disso é apenas informativa.
8. Limitação de responsabilidade
Fazemos o possível pra manter as informações do site precisas, mas não garantimos que o site estará sempre disponível ou livre de erros. Nada aqui limita direitos que você já tem garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
9. Lei aplicável
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Dúvidas ou reclamações: e-mail contato@bhimports.com.br ou WhatsApp (48) 99962-5504.